problemi avvio file exe Krosmater-ARena

SAlve ragazzi sono molto in difficoltà perchè non riesco a istallare il gioco una volta scaricato.

Cliccando sull'eseguibile l'installazione non parte e mi compare un popup di errore con scritto "Oups!"

Ho già un account, ho Windows xp, ho disabilitato antivirus, non so cosa fare. Vi è mai successo? Vi chiedo gentilmente aiuto grazie